云信是一款由河南信天下网络科技有限公司提供的一款社交产品,您在使用过程中应遵守以下协议:
1)
应遵守国家法律法规,不得利用本软件从事违法违规活动等行为,否则由此造成的违法违规后果将由账户本人自己承担,本公司概不负责。
2)
本账号仅限注册者本人使用,不得出租、出售、及转赠他人,否则,由此造成的损失和法律后果将由账户本人承担,本公司概不负责。
3)在任何情况下,你不应轻信借款、索要密码、验证码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先进行电话核实对方身份,并请经常留意相关部门或河南信天下有关防范诈骗犯罪的提示。
4) 在任何情况下,你不应从云信上轻易相信别人,不能向通过云信认识的、且没经过安全确认的人或公司打款、转账、借款、投资、理财、赠予财物等风险行为或聊天行为,也不能打开或通过没有经过安全确认的链接(云信聊天中的)或下载第三方app,也不能通过云信接受打款、借款、投资、理财、赠予、索要钱财等风险行为或聊天行为,更不能通过云信利用别人对你的信任欺骗或诈骗他人,否则,由注册使用云信号的用户本人承担一切法律责任和经济赔偿,本公司不承担任何法律责任和经济赔偿。
5)请正确、合法合规使用云信,若在使用云信过程中出现违法违规行为,将会根据情况受到的相应惩罚,包括处罚、封禁或删除账号等,由此带来的法律责任和经济后果,由违规账号本人承担,本公司不承担任何法律责任和经济赔偿。
6)内容中出现的网址链接,要先核实安全后方能打开,否则由用户自身承担后果,或由用户本人向链接发送者索赔、追究法律责任。同时,用户向他人发送有危害性的链接,发送用户本人要承担相应的法律后果和经济责任。本公司不承担任何法律责任和经济赔偿。
7)涉及投资理财转账或政治邪教等的敏感话题,不能恶意发送或转发,否则由发送用户承担法律责任和经济赔偿,本公司不承担任何法律责任和经济赔偿。
8)涉及版权的,用户需先取得许可方可使用,否则不能上传;若用户上传带版权的图片、视频、语音、歌曲等内容,视为用户自己已取得许可,否则由用户自己承担法律责任和经济后果,本公司不承担任何法律责任和经济后果。
9)在使用云信过程中,若涉及他人隐私、电话号码、名誉、肖像、作品、知识产权等需先征得对方许可;若使用云信伴侣,还需先征得对方同意才能拨打;若没有取得同意,不得使用,否则后果自负,本公司不承担任何责任。
为说明云信会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利以及在使用过程,我们将通过本指引向您阐述相关事宜,其中要点如下:
1) 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。在您使用云信的过程中,云信会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:
当您注册云信服务号时,我们会收集您的昵称、头像、手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成云信服务号注册,保护您云信帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。
当您使用云信服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、Android ID、国际移动设备识别码(IMEI)、IMSI、登陆IP地址、云信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志,为了预防恶意程序以及安全运营所必需,我们会在后台收集手机安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃信息、网络设备硬件地址(Mac地址)、性能数据、应用来源。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
当您使用云信圈功能时,您上传的动态圈文字、照片、视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态圈信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
当您使用云信同城等功能时,我们会在获得您的自主选择同意后,记录您的地理位置信息,目的是为了向您提供该服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用云信的其他功能。此外,您也可以随时关闭相关功能并在该功能内清除您的地理位置信息。
当您使用通讯录功能时,我们会对您的通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用云信的其他功能。
当您使用云信语音输入功能时,我们会收集您的语音内容,因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后,向您返回处理结果,不会保存您的数据。
当您使用云信与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供方在经您同意后可以获取您在云信主动公开或传输的相关信息,您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
当您使用云信视频动态功能时,您上传的视频、评论、互动等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除自己上传的视频。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
当您使用云信的收藏功能来储存各类信息时,该等信息将被上传并存储在我们的服务器中,以便您在其他设备上登录云信时使用该等信息,这是实现收藏功能所必需的。我们会对您收藏的信息以加密的方式存储,您也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
您可以在您的个人信息栏中填写性别、地区、个性签名、地址、发票抬头等,这些信息将被上传并存储在我们的服务器中,以便您在其他设备上登录云信时使用该等信息。您也可以随时修改、删除该等信息。
当您使用云信群聊功能时,群聊名称、群公告、群成员昵称、群设置等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。
我们不会收集您的聊天记录。您在云信中的聊天记录会储存在您的终端设备,您可以选择自行备份、删除或在不同设备中转移。
云信服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,云信无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息,该第三方将通过云信接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务,但不影响您正常使用云信的功能。 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
业务场景 | 收集目的 | 收集的方式 | 个人信息字段 |
注册、登陆 | 用户创建账号,完善网络身份 | 用户输入 | 手机号码 |
聊天发送位置、同城、碰一碰、摇一摇 | 为用户显示附近的云信用户,方便找到认识的人 | APP收集 | 位置信息、加速度传感器 |
实名认证 | 应监管要求,提高用户账户安全 | 用户输入、app收集 | 姓名,身份证号码,身份证正反照 |
充值、提现、转账 | 为提高用户资金安全 | 用户输入 | 支付宝账号号码 |
广告、账号安全、个性化内容 | 提高账户安全性、提供个性化内容 | APP收集、广告SDK收集 | 设备应用列表、设备信息、Android ID、BSSID,SSID,SN |
第三方名称 | 使用目的 | 功能类型 | 涉及的个人信息 |
中国移动 | 为用户提供注册快速本机号码验证功能 | 移动认证,号码认证 | 设备信息,手机号码 |
高德地图 | 为用户提供聊天时发送位置的功能,提供同城新朋友功能 | 定位SDK、地图SDK | 位置信息 |
百度地图 | 为用户提供聊天时发送位置的功能,提供同城新朋友功能 | 定位SDK、地图SDK | 位置信息 |
极光推送 | 为用户提供离线时的消息及时送达推送 | 推送SDK | 设备信息 |
华为推送 | 为用户提供离线时的消息及时送达推送 | 推送SDK | 设备信息 |
小米推送 | 为用户提供离线时的消息及时送达推送 | 推送SDK | 设备信息 |
VIVO推送 | 为用户提供离线时的消息及时送达推送 | 推送SDK | 设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID) |
OPPO推送 | 为用户提供离线时的消息及时送达推送 | 推送SDK | 设备信息 |
科大讯飞 | 为用户提供语音文字转换功能 | 讯飞SDK | 设备信息、IMEI |
穿山甲、巨量引擎 | 为用户提供广告收益 | 广告SDK | 设备信息、BSSID、SSID |
Bugly | 收集应用错误信息 | 错误分析SDK | 设备信息 |
手机号码:若您需要使用云信服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销云信帐户后,我们将删除相应的信息;
动态圈信息:当您发送了动态圈信息,我们需要保存您的动态圈信息,以保证您正常使用动态圈功能,当您删除您的动态圈信息后,我们将删除相应的信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会了解您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志、地理位置信息等数据,以便于采取安全措施或对用户进行安全提醒等。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
我们会尽力保护您的个人信息。我们也请您理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向您或您的好友提供特定内容,包括但不限于展示广告(您可以在关于广告页面中了解更多)、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
4.1
手机号用于云信默认注册账号,方便自己记忆和登陆,若您不想用手机号作为默认账号,可在“我的--账号安全--修改云信号“,对外则不再将您的手机号作为云信号展示,并且也不影响您用手机号继续登陆使用。
4.2
为了朋友之间方便沟通和查询,节省时间,我们将在个人详细信息中显示您的手机号,此信息只有好友才能看到,我们不会向任何第三方泄露,如果不想向好友显示,可在“我的--个人详细资料”中关闭。
4.3
注册的时候,我们需要验证您所填写的手机号真实性,以防产生错误,给您和他人带来不必要的麻烦;我们将通过一键认证(您所填写的手机号将会收到验证电话,只是简短振铃,程序检测到后会瞬间挂断,不影响您的感知和使用,不会对您的手机产生任何的费用)或发送验证码的方式验证;一键认证方便快捷,验证码方式稍慢和繁琐,因此我们首选一键认证。
4.4
河南信天下有权决定将本软件作商业用途,但这会给你带来额外收益,可能会有偿使用你的终端设备和某些个人信息(行业、职业、大致位置、行政区域、性别等,此行为主要用于计算某一特定用户群体的数量及信息发布,不会明确向第三方展示),保证不会使用你的姓名、身份证、身份证地址、准确位置等隐私信息,河南信天下承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护你的个人信息,同时你亦可以根据系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。
4.5
如果您需要注销此账户请在我的-账号中注销
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至云信外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至云信外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
在您使用云信期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
6.1.访问个人信息
6.1.1 访问头像、昵称、云信号、二维码、性别、地区、个性签名、我的地址等基本信息: 1.进入云信后,点击“我”; 2.点击头像栏; 3.进行信息查询访问。 6.1.2 访问云信号、手机号、云信密码、应急联系人、更多安全设置(云信号、邮箱地址): 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击“系统设置”; 3.点击“帐号与安全”; 4.访问云信号、手机号、信云密码、应急联系人、更多安全设置(云信号、邮箱地址); 6.1.3访问动态圈信息: 1.进入云信后,点击“小视频”; 2.点击动态圈; 3.点击需要访问的朋友的最新动态; 6.1.4访问通讯录黑名单 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击“设置”; 3.点击“隐私”; 4.点击“通讯录黑名单”进行查询。
6.2. 删除个人信息
6.2.1删除一对一全部聊天记录: 1.进入云信后,打开对话,点击右上角“...”图标; 2.点击清空聊天记录。 6.2.2删除群聊天记录: 1.进入云信后,打开对话,点击右上角“...”图标; 2.点击清空聊天记录。 6.2.3删除部分聊天记录: 1.进入云信后,打开对话,长按点击一条需要删除的消息; 2.选择“删除”,删除此条消息; 6.2.4删除头像、昵称、性别、地区、收货地址等基本信息(云信号和二维码无法修改): 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击头像栏; 3.删除信息。 6.2.5删除动态圈: 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击我的动态; 3.点击需要访问的动态圈信息; 4.点击右上角“...”,删除动态圈信息。
6.3更正个人信息
6.3.1更改头像、昵称、性别、地区、个性签名、我的地址: 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击头像栏; 3.更改头像、昵称、性别、地区、个性签名、我的地址。 6.3.2更改手机号、云信密码: 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击“设置”; 3.点击“帐号与安全”; 4.更改手机号、云信密码。
6.4撤回同意
6.4.1删除云信支付银行卡 1.进入云信后,点击“我”; 2.点击“支付”; 3.点击“钱包”; 4.点击右上角“...”; 5.点击“解除绑定”。
6.5注销帐号
6.5.1注销云信帐号 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击“设置”; 3.点击“帐号与安全”; 4.点击“注销帐号”。 注:当您注销帐号后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存您的相关信息;超出法定保存期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。 6.5.2关闭支付 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击“支付”; 3.点击右上角“...”; 4.点击“关闭支付”。
6.6投诉举报
1.进入云信后,点击“我”; 2.点击“系统设置”; 3.点击“通用”; 4.点击“投诉”。
6.7隐私功能设置
6.7.1设置添加好友时是否需要验证: 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击“设置”; 3.点击“隐私”; 4.点击“加我为朋友时需要验证”进行更改。 6.7.2设置用户被添加的方式: 1.进入云信后,点击“我的”; 2.点击“设置”; 3.点击“隐私”; 4.点击“添加我的方式”进行更改。
6.8摄像头权限、相册权限、存储权限
a.当您使用视频聊天,修改头像,发送图片功能时,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您不开启相应权限,您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能,但不影响您使用其他服务。
b.软件应用需读取存储数据,需获取手机存储和SD卡读写权限。
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的指引。
为了确保使用者信息的真实性、唯一性、保护您和他人的权益及财产安全,遵循法律法规,响应国家政策,在注册使用云信时,将用到一些个人信息,但 是经过加密传输和存储的,在某些地方展示将做去标识化和匿名化处理,别人无法还原和识别到您,并且,我们不会主动、恶意泄露你的个人信息,请放心使用!如下:
8.1手机号:为确保使用者的真实性、唯一性,注册云信号时,将用手机号注册,并默认用手机号作为云信号,如不需,可在“我的”页面里面修改云信号。如不需展示你的电话,可在“我的”里面设置不显示电话。
8.2聊天记录信息:这些信息是实时转发的,云信服务器不做存储,除非对方不在线,会做暂时存储。一旦您本地删除,将无法恢复。聊天应遵循法律法规和社会道德,担负起社会责任,不得利用云信进行违法违规事宜,违法后果由用户自己承担,云信不承担任何法律后果。
8.3个人上传的图像图片:此项代表您同意在个人图像和动态圈公开展示,并不得侵害他人权益,不得上传色情、反动等违法违规的信息和图片,违法后果由用户自己承担,云信不承担任何法律后果。
8.4支付:您可利用余额或绑定支付宝转账,为了防止出差错,加了支付标题和备注,默认显示的是经过“中间加*号隐藏”处理的备注或昵称、手机号。如不想显示,可删除或自己填写。特别提示:在转账时,要认真核实清楚对方身份信息,以免转错,不要轻易向陌生人转账,否则,由用户自己承担经济损失及法律责任,云信不承担任何损失和法律后果。
8.5位置:在同城、个人信息页面的地区、广告范围时会有展示或使用到 大概位置,如不需要或不想让别人看到自己,可在同城里关闭位置或设置有范围的广告。若用户通过技术手段或软件修改GPS定位进行违法违规行为,一切法律责任和经济后果由用户自己负责,本公司不负任何责任和后果。
8.6姓名和身份证:在实名认证的时候,需要填写实名信息,是经过加密传输和存储的,中间加*号隐藏展示,我们不会主动恶意泄露。
8.7性别:为了防止情感欺骗或诈骗、方便别人称呼和尊重您,在注册的时候,需设置真实的男女性别,并会在个人详情、同城、搜索查找等页面显示对应图标;若性别有假,云信有权要求用户更正,并保留直接更正性别之权利;若利用性别违法违规,后果由用户自己承担,云信将不承担任何法律后果。特别提示:对方(熟悉或不熟悉的人)在使用云信号查找添加您时,也会看到您的性别、昵称、地区、个性签名。
8.8未满14周岁儿童,需在父母或其他监护人同意前提下使用云信。
8.9在云信上填写其他个人信息时,即代表个人同意云信存储展示使用等。如不需,可删除或不填写。
8.10在使用过程中可能会接到好友或他人利用聊天、语音、视频、群、动态圈等发布的有偿或无偿广告,如不喜欢,可设置接收行业、范围、不看、屏蔽、拉黑、投诉举报等。特别提示:用户在接收到任何信息时,需谨慎、仔细斟酌,可疑的不要轻易相信,以防上当受骗,不要相信刷单等骗局。有可疑情况,可向云信或有关部门咨询核实、反馈,我们会及时处理。
8.11自动化决策处理:是指系统根据您的爱好等展示的推荐,但请放心,我们不会做大数据杀熟的事情,您可在“我的”里面设置范围或是否接受。
8.12为了保证用户账户安全,云信需获取您登录设备的型号、厂商名称或设备名字,并记录在服务器上,当您在新设备上登录的时候,需进行安全验证,以防账号和资金被盗。
8.13更正注销:你在云信上的所有个人信息,都可进行更正修改,也可注销云信号(注销后所有个人信息将被删除丢失,云信不承担任何法律责任)。
云信《隐私政策》是信天下统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于云信用户。如云信《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处,请以本指引为准。
我们不会通过电话、短信、邮件等方式向您索取验证码、密码等个人隐私信息,如有上述情况,请及时向我们核实或通过向有关部门反映处理。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用云信服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,可以通过第九章节中的联系方式与我们联系
如果您是14周岁以下的未成年人,您需要和您的监护人一起仔细阅读本协议,并在征得您的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
在使用云信过程中,有任何问题,都可通过云信向我们或有关部门反馈、投诉、举报处理。我们将尽快审核所涉问题,在三个工作日内给予答复。
E-mail:11093025@qq.com
客服电话:15993509876
(正文完)